Обзор работы с обращениями граждан в 2012 году

      В 2012 году в соответствии с утвержденным графиком организовано и проведено 65 личных приёмов граждан, на которых принято 228 человек, в том числе: 

         Из вышестоящих органов власти (Администрации Президента РФ, Администрации Губернатора Свердловской области, Аппарата Правительства Свердловской области, Законодательного Собрания Свердловской области) поступило 38 обращений.

        В 2012 году в адрес главы городского округа ЗАТО Свободный поступило 35 обращений, все они направлены на исполнение в администрацию городского округа ЗАТО Свободный.

        Статистика рассмотрения обращений сложилась следующим образом:
- глава городского округа ЗАТО Свободный -173;
- глава администрации городского округа ЗАТО Свободный – 706; 

Тематика обращений:

- 36,7%  граждан обратились по вопросам коммунального хозяйства, благоустройства;
- 24,3% от общего количества составили вопросы по улучшению жилищных условий;

- 8,3% обращения граждан по вопросам образования;

- 5,9% обратились по вопросам социальной защиты;

- 2,3% по вопросам переселения;

- 1,3% о предоставлении копии документов;

- 1,3% организация кабельного телевидения;

- 1,1% граждан обратились по вопросам культуры и спорта

- 0,7% по вопросу аренды;

- 0,6% по вопросу транспорта; 

- 0,5% по вопросам торговли;
- 0,6% вопросы приватизации;

- 0,5% здравоохранение;

- 16% другие.